苏州博物馆关于推迟启动2020年度新志愿者招募工作的公告

标题：关于入馆

如果实在约不到号，但是人已经在苏州了，可以到现场去碰碰运气，看能不能进馆吗？（姓名：漠wz发布时间：2023-10-25）

管理员回复：您好！苏州博物馆需要预约后方可入馆。谢谢。

标题：预约时身份证末位X无法输入

您好！我在预约平台添加个人信息时，身份证末位X无法输入，系统提示请输入正确的身份证号码。电脑手机都不可以，英文大小写的X和罗马数字X都不可以，请问如何解决？期待您的解答，谢谢！（姓名：吴彬发布时间：2023-09-20）

管理员回复：您好！在输入身份信息的预约过程中，是不需要区分字母X的大小写，同时需检查姓名栏与证件号栏是否带入空格键。请多次尝试，谢谢。

标题：钱塘秋潮图相关

是否可以上传夏圭的钱塘秋潮图清晰电子版？（姓名：俞发布时间：2023-09-12）

管理员回复：您好！目前我馆没有这项服务。谢谢。

标题：求壁纸

您好，能否像故宫博物院官网一样，有园林壁纸板块,谢谢（姓名：爱上这座城的广东佬发布时间：2023-09-05）

管理员回复：您好！谢谢您的建议，我们会继续努力。祝您生活愉快！

标题：关于本馆对于紧急医疗箱的配备

你好，在8月20日，我与朋友一起去苏博玩，我朋友本身有一个伤口包着纱布，但是由于天气热出汗，导致纱布的胶带脱落，需要胶带或者创口贴，我当时从忠王府出来，问了一圈，在观众服务中心要到了创口贴，十分感谢工作人员，但因为花费的时间较长，加上现在苏博的人流量较大，以防万一，所以我建议可以配备应急的医疗箱以防止有意外发生，能够紧急救助。（姓名：李先生发布时间：2023-08-21）

管理员回复：您好！我馆中央大厅的咨询服务台和观众服务中心的服务台均已配备医疗急救箱。谢谢您的建议。

标题：感谢苏州博物馆前台安潇同志帮女儿找到丢失的手机

2023.8.17带着孩子去苏博看展览，手机遗失了，当时不知道丢在了哪里。第二天，就要坐火车离开了，我抱着试试看的心理给前台咨询，居然被找到了！一个叫安潇的工作人员热心的给我们邮寄到了河北唐山，万分感谢！！！！（姓名：婉清扬发布时间：2023-08-20）

管理员回复：您好！给您带来更好的体验，是我们服务的宗旨。谢谢。

标题：港澳通行证登记，香港电话或国内电话也说不正确

您好！我用港澳通行证登记，但无论输入香港电话或国内电话，系统也说不正确，如何是好？（姓名：刘发布时间：2023-08-13）

管理员回复：您好！请输入大陆手机号预约，证件类型选择港澳通行证即可。谢谢。

标题：博物馆可以存放行李箱吗？

博物馆可以存放行李箱吗？（姓名：TUTU发布时间：2023-08-11）

管理员回复：您好！我馆是提供行李寄存的（仅对苏州博物馆参观的预约观众）。谢谢。

标题：苏州博物馆是不是旅游景区？

苏州博物馆是不是旅游景区？是否属于《旅游法》第一百一十一条定义的景区范畴？是否适用《江苏省旅游条例》？是否适用江苏发改委的《江苏省景区门票和相关服务价格管理办法》？（姓名：chinaqsnet发布时间：2023-07-31）

管理员回复：您好！苏州博物馆不属于旅游景区。谢谢。

标题：暑期是否可以延长开馆时间

暑期到了，孩子慕名想去苏州博物馆，买了票大老远的跑到苏州，成功预约，结果因路上堵车导致延迟十几分钟到了馆门口，工作人员死活不让进，说领导不同意。就想说，咱们馆对 参观时间是否可以调整一下，在暑期和节假日是否可以延期闭馆。现在西安很多景点，包括陕西历史博物馆都延迟闭馆了。（姓名：乔女士发布时间：2023-07-28）

管理员回复：您好！苏州博物馆已于8月1-31日实行延时服务至晚上九点，20:00点停止入馆，21:00闭馆（周一闭馆除外）。但需提前1-7天预约。谢谢。

标题：预约问题

请问：我一家三口去预约，但是老婆和孩子预约到了，自己却没预约到，怎么办，我能进去吗？（姓名：王年华发布时间：2023-07-26）

管理员回复：您好！我馆仅凭预约入馆，如没有约到入馆名额，是无法入馆的。谢谢。

标题：志愿者报名

您好，请问现在苏博还需要英文志愿者讲解么？主页没有搜索到志愿者报名表。如果需要，请联系我，谢谢！（姓名：张琦发布时间：2023-07-18）

管理员回复：您好！如有招募计划，我馆会发布招募公告，敬请留意苏州博物馆微信公众号。谢谢。