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标题:验证码超时

为什么注册总是说验证码超时,明明没有超时,连着几天试一直这样(姓名:wjy发布时间:2017-06-19)

管理员回复:请您使用360浏览器,开启极速模式,再尝试一下。谢谢。

标题:注册超时

为什么注册手机验证码总是显示超时,明明没有超时(姓名:wenqi发布时间:2017-06-17)

管理员回复:请您使用360浏览器,开启极速模式,再尝试一下。谢谢。

标题:儿童预约

您好!请问:儿童没有身份证,贵馆如何预约?(姓名:马琳发布时间:2017-06-15)

管理员回复:1.20米以下儿童可由绿色通道入馆参观;1.20米以上的儿童可在官网登记身份证号码进行预约。谢谢。

标题:越王勾践剑

听说越王勾践剑借展到苏州博物馆,请问下具体展出时间,谢谢。(姓名:Tiffany发布时间:2017-06-13)

管理员回复:您好,展览时间是6月28日-9月3日。

标题:需要查找《寇慎去官图册》,能否提供电子版

您好,我是耀州窑博物馆的保管部的工作者,我馆藏有明代寇慎在苏州任知府时,当地文士的画册两套,现在想做一下深入的了解和研究,了解到苏州博物馆藏有明代张宏等《八家送寇慎去官图册》(手头有贵馆出版图录,然而仅仅节选了四幅)。所以看贵馆能否提供全部《图册》的图片资料?多谢!(姓名:北窗发布时间:2017-06-12)

管理员回复:您好,请发公函至051267544232进行联系。

标题:香港籍人士预约

请问香港籍人士如何预约?(姓名:李小姐发布时间:2017-06-12)

管理员回复:您好,请至少提前一天登录博物馆官网,凭您的有效证件在官网进行预约。谢谢。

标题:关于预约参观博物馆信息问题

您好 我想预约博物馆参观 在登记信息的时候 显示我的身份证号有误 我的身份证号并没有错 可能是因为最后一位是英文 系统无法识别吗 该如何解决?(姓名:何翔远发布时间:2017-06-11)

管理员回复:您好,我们技术人员已经完善输入规则,你可以再尝试一下预约,谢谢。

标题:忘记密码

请问忘记密码怎么找回呢?用手机查看找不到找回入口(姓名:刘玉洁发布时间:2017-06-11)

管理员回复:您好,可以在登陆界面用注册时填写的手机找回密码,然后用手机号码和新密码登陆。

标题:怎么样才能申请当苏州博物馆志愿者

怎么样才能申请当苏州博物馆志愿者,想做有意义的事情 不知自己怎样才能成功当上志愿者(姓名:旅行者发布时间:2017-06-10)

管理员回复:您好,如果您想成为我馆志愿者,可以登录我馆官网志愿者页面,查看成为志愿者讲解员的相关信息。谢谢。

标题:小小讲解员

暑假即将到来,请问博物馆以前举办的8-12岁小学生的“小小讲解员”培训班,今年会有吗?有的话什么时候,如何报名?谢谢!(姓名:qjmickey发布时间:2017-06-09)

管理员回复:您好,您可以关注一下我们官网,有新的活动我们会在官网发布更新。谢谢。

标题:外籍人员参观预约

您好!我们集团基金会一行共6人,只有我一个是本地人,其他5位是外籍。如果以个人名义预约,我的名字下面可以一起预约另外两个外籍人员吧?那么,还有三个外籍人员,可不可以再通过一个外籍人员个人的名义一起预约、也就是和和本地人一样?你们是否接受外籍人员个人名义的预约?谢谢答复!(姓名:Yan发布时间:2017-06-08)

管理员回复:您好,外籍人员可以用护照号码进行预约,谢谢。

标题:我忘记账号密码了怎么办?

我忘记账号密码了怎么办?(姓名:王丽娟发布时间:2017-06-05)

管理员回复:可以使用手机找回。谢谢。