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标题:无法收到短信验证码

找回密码过程中,输入手机尝试多次,手机都没有收到验证码短信,急着预约,请回复解决。(姓名:陈发布时间:2018-09-23)

管理员回复:您好,请用360浏览器极速模式试试。

标题:咨询如何能够申请成为一名苏博的志愿者?

特别想成为一名光荣的苏博志愿者,去年就申请过一次但没有音讯,今天想再申请,报名信息填写完后提示说,该身份证已经申请过,要下一年再来申请。 想了解一下,如何才能申请成功,有什么必要条件吗?(姓名:eva发布时间:2018-09-23)

管理员回复:暂未回复

标题:注册后网上预约门票经常登入不进去

注册后,点击预约门票进入个人预约,按要求输入用户名和密码,个别时间就可进入预约界面,但多数情况是又返回到个人预约,再重新输入用户名和密码登入还是返回开始界面,有时反复5、6次都进不去。请问网上预约有时间要求吗?(姓名:nqmm发布时间:2018-09-20)

管理员回复:您好,请用360浏览器极速模式试试。

标题:求洪钧日记

您好,我是河南大学研究生三年级学生,毕业论文要写洪钧,一直在找洪钧日记,贵馆有电子版资源吗?或者能单独买洪钧日记5册的影印版吗?事关学术研究,盼请回复,感谢。(姓名:许萌发布时间:2018-09-08)

管理员回复:暂未回复

标题:交通信息

在公共主页上没有找到到馆的交通信息 建议增加 以便查询(姓名:iris发布时间:2018-09-07)

管理员回复:您好,在我馆开放信息,开放指南中有详细的交通方式介绍。谢谢。

标题:登陆密码忘记了

预约参观的时候有所变动,需要登陆修改下,可是密码忘记了,有什么解决办法吗(姓名:施慧群发布时间:2018-09-06)

管理员回复:您好,可以在登陆界面用注册时填写的手机找回密码,然后用手机号码和新密码登陆。

标题:有残疾是否可以不用排队进馆?家属可以几人陪护进馆?

有残疾证是否可以不用排队进馆?家属同时可以几人陪护进馆?(姓名:宗琦发布时间:2018-09-06)

管理员回复:暂未回复

标题:咨询处一男工作人员态度差劲

2018.08.31本人带孩子10点到达博物馆入口,我们向一位女工作人员咨询是否可以敲章留念时,得到答复说只要完成答题卡即可签章。孩子满心欢喜,孩子一路仔细参观,寻找答案,最终完成答题卡,来到咨询处交答题卡,此刻时间是中午12点,换了一位男性戴眼镜的工作人员,一口拒绝了我们敲章的请求,我们反复说明我们从外地来,孩子只是敲章留念并且之前已询问过,男工作人员说之前的女工作人员是临时工,不懂他们的规定,甩了一句:要么你等她来,反正我不敲!后面就是冷漠脸,问什么都不理我们。本来参观博物馆非常开心,搞了一肚子气,娃娃也失望地红了眼睛离开了。(姓名:施女士发布时间:2018-08-31)

管理员回复:暂未回复

标题:女安检人员态度恶劣

昨日(28)日预约的11-12点进馆参观,在一进门左转安检包包的地方,有几台取票的机器,因是网上预约不知要不要取票就询问旁边一个女安保人员,结果女安保人员立马不耐烦大声叫不用取票不用取票,还说什么一上午说的要晕死了,参观的人多难免有好多人不懂要问一下,作为一个公共景点的工作人员,态度如此,让人心情很不愉快(姓名:丁雨晨发布时间:2018-08-29)

管理员回复:您好,首先对给您造成的不愉快表示歉意。我们将进一步核实情况,一经核实,将予以批评教育与并做出严肃的处理。

标题:社会实践 盖章

请问大学生团队社会实践能不能在苏州博物馆盖章啊 如果可以 请问在哪里盖啊(姓名:陈九亦发布时间:2018-08-28)

管理员回复:您好,需要学校社会实践指导老师提前与博物馆联系,博物馆确认接收后通知学生来馆面试,通过面试后安排实践任务,完成任务后予以盖章确认。

标题:请问馆内有哪些方式的讲解服务?可以预约吗?

您好!请问有私人讲解吗?如果想要跟着免费讲解员的话大概是多久、什么时间一趟呢?还有关于讲解器是怎么使用和租借的呢?(姓名:裴珠泫发布时间:2018-08-25)

管理员回复:您好,请联系我馆服务台进行咨询,电话:0512-67575666。谢谢。

标题:预约

你好!不预约可以参观吗?(姓名:盛隽发布时间:2018-08-22)

管理员回复:您好,没有预约可以门口排队进馆。谢谢。