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标题:全预约参观机制细节安排需完善

目前预约参观的预约渠道均为网络和手机APP,这无疑给没有网络以及手机的预约群众带来了极大的不便。其次,博物馆预约参观目前还没有在大众认知当中形成普遍共识,许多慕名前往苏州博物馆的游客事先不知晓该预约机制,导致来苏州游览的安排受影响。苏州博物馆是苏州市文明服务示范窗口,相信一定有智慧和能力完善该机制,更好地服务大众(姓名:笑笑发布时间:2019-06-22)

管理员回复:感谢您的建议,我们会不断改进和提升我们的公共服务能力。

标题:个人可以团队预约吗?咨询的座机电话一直提示通话中

我们一共有11个人,可以以个人名义去团队预约吗?(姓名:王发布时间:2019-06-19)

管理员回复:您好,7人以上可以进行团队预约。团队预约时须详细填写团队成员实名信息,并保证信息真实有效。入馆时领队和所有团员须人证相符。谢谢。

标题:请问和和朋友预约的差一天 朋友可以提前去吗

请问因为没有名额 我预约的8号 我朋友预约的9号 我朋友可以提前一天和我一起进去吗?(姓名:小勇士发布时间:2019-06-07)

管理员回复:您好,您必须在您预约的时间进馆。谢谢。

标题:館藏圖片使用版權

你好,我們正在出版一書籍,想刊登貴館館藏的照片,想咨詢一下如何申請版權以及複製圖片。感謝!(姓名:yan发布时间:2019-05-28)

管理员回复:您好,请您联系我馆保管部67546051。谢谢。

标题:李鸿章对联在何处?

在香港张宗宪捐赠文物陈列厅怎不见李鸿章对联?(姓名:于鸿宾发布时间:2019-05-23)

管理员回复:暂未回复

标题:请问馆内有卖邮票的嘛?

请问在苏博馆内有没有可以购买邮票的地方?(姓名:大云发布时间:2019-05-22)

管理员回复:您好,邮票在锦绣浮生展厅的小商店里购买。谢谢。

标题:无法注册账号,无法进行个人预约进园参观游览

准备去苏州博物馆逛逛,但是在注册账号进行预约时,注册账号中的“名字”这一栏遇到了问题,填了近50个名字,每次都是显示重复,个人怀疑出了严重BUG。(姓名:许松发布时间:2019-05-22)

管理员回复:您好!如果您出现了用户名重复的情况,建议您可以尝试以“用户名 数字/字母”的方式进行账号注册。

标题:关于导游

企业团建大约20人左右,请问博物馆提供解说或导游服务吗,如果有请问是如何收费呢(姓名:Elizabeth发布时间:2019-05-20)

管理员回复:您好,请致电0512-67575666苏州博物馆服务台进行咨询。谢谢。

标题:沉痛悼念贝津铭先生

沉痛悼念贝津铭先生。 (另外先前几封不知是谁的留言心情可以理解,但实在有碍观瞻,苏博主页在第一时间就换为了黑白色调,发文一事总要给馆方斟酌字句的时间吧?)(姓名:王子炜发布时间:2019-05-18)

管理员回复:暂未回复

标题:三个大人预约了,还有两个1.4米以下小孩需要预约吗?

三个大人预约了,还有两个1.4米以下小孩需要预约吗?(姓名:李明旭发布时间:2019-05-17)

管理员回复:您好,1.20米以下儿童可有一名家长陪同由绿色通道入馆。1.20米以上儿童需预约入馆参观。谢谢。

标题:你们良心被狗吃了?

老先生仙逝,不会发新闻稿纪念下 给苏州免费设计的博物馆,你们就这良心!!(姓名:jim发布时间:2019-05-17)

管理员回复:暂未回复

标题:贝聿铭先生去世

做一个新闻稿吧,纪念先生(姓名:李铁鹰发布时间:2019-05-17)

管理员回复:暂未回复